Management

• 開発部内にあった UIUX チームの独立を自ら打診し、サービスデザインチームとして切り出して立ち上げ。初代チームリーダーに就任
• 発足時 2名 から 8名 へ拡大し育成・マネジメント（担当領域は UIUX 設計〜サービス全体の設計）
• 現場責任者として、年20–30件のカジュアル面接・2次面接を担当
• デザイナーの人材要件整理と採用活動
• 評価制度の設計

結果 — 2年間 離職者ゼロ（業務委託含む）。部下が飛び級でリードデザイナーに昇格。

• メンバーのプロジェクト差配（アサインメント設計）
• 成果物の品質管理・デザインレビュー
• 業務委託・外部パートナーのマネジメント

• チームのKPI策定
• PL管理

結果 — 売上目標 120% 達成。

• DX CoE としての組織文化の醸成
• タスクフォースの立ち上げ
• プロジェクト知見のナレッジ化
• デザインガイドラインの策定

• リード自らが最前線でフル稼働し、業務の“詰まり”と効率化の勘所を特定。その要所をAIで高度化・効率化することで、メンバーが品質を保ったまま自走できる仕組みに変換
• AI駆動デザインによる、プロトタイピングベースの要件定義・ファシリテーションをチームの標準に
• リードが基準となる1画面を作り込み、Claude Code に学習させて Figma MCP でサブページを生成。レビューで品質を担保し、AIを“アシスタントデザイナー”として分業
• マルチAIエージェントを用いた、多角的なデザイン視点での振り返り・戦略策定を仕組み化
• 「個人の試み」で終わらせず、チームの“当たり前”として文化に定着させた

結果 — 工数の「削減」ではなく、品質を保ったまま自走するチームへ。リード自らのフル稼働は“抱え込み”ではなく、ボトルネックを特定しAIで仕組み化するための戦略的ポジショニング。“自分が抜けても回る組織”をつくるための投資として機能している。